Términos y condiciones

CONDICIONES GENERALES WEB JAMONESGARCERAN.ES

Las presentes Condiciones Generales tienen por objeto regular las condiciones de uso y utilización de los portales de Internet emplazados en la dirección www.jamonesgarceran.es.

Los precios de los productos son en euros e incluyen el I.V.A. Los precios son válidos salvo error tipográfico o fin de existencias.

Las ventas realizadas en Jamones Garceran S.L. se atendrán a las leyes españolas con el consiguiente pago de los impuestos correspondientes.

 Jamones Garceran S.L. se reserva en cada momento y unilateralmente la modificación del precio de los productos y servicios ofertados a través de sus tiendas virtuales. Para garantizar al cliente la certeza y seguridad del precio de sus productos, éste será el vigente en la publicidad coincidente con el momento de formalizar el pedido.

 RECLAMACIONES 

Cualquier reclamación deberá comunicarla el comprador por correo electrónico LO ANTES POSIBLE desde la recepción del envío.

 

DEVOLUCIONES 

Para cancelación del pedido por favor tener en cuenta que trabajamos con envío urgente y el producto puede estar enviado a las pocas horas de realizar el pedido.

De conformidad con lo previsto en el Art. 44 de la Ley 7/1996, de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista, el cliente tendrá derecho a la revocación del pedido solicitado en un plazo de siete (7) días tras la recepción del mismo, previa comunicación a Jamones Garcerán s.l.

Las circunstancias que pueden provocar una devolución son las siguientes: Si el producto que ha pedido esta defectuoso Jamones Garcerán S.L.. correrá con todos los gastos que conlleve la reposición del producto o la devolución del dinero si fuera necesario, previa comprobación del estado del producto. 

Si la devolución se produce por derecho del cliente o error de compra del cliente, este se hará cargo de los gastos originados de la devolución del pedido (gastos de entrega y recogida por el transporte del mismo) y de el reintegro del dinero así como las comisiones de empresas intermediarias (visa, paypal, etc.) 

Jamones Garceran S.L.. realizará cambios o devoluciones siempre que: Se dé comunicación previa. Este paso es indispensable sea cual sea el motivo que provoca la devolución. El artículo a devolver deberá estar correctamente embalado para su devolución:Jamones Garceran S.L.. no se hará cargo de devoluciones sobre productos manipulados por el cliente, aquellos devueltos sin el embalaje original de fábrica, o aquellas mercancías que se devuelvan incompletas tanto en sus elementos principales como accesorios. 

El importe a devolver es el que originalmente figuraba en el pedido.

 

DERECHOS Y OBLIGACIONES DEL USUARIO.

 

Condiciones de Acceso y Uso.

 A través de las direcciones emplazadas en www.jamonesgarceran.es, cualquier usuario podrá acceder gratuitamente a las informaciones contenidas en las citadas páginas Web. Las condiciones de acceso al Portal están supeditadas a las disposiciones legales vigentes en cada momento así como a los principios de buena fe y uso lícito por parte del Usuario, prohibiéndose expresa y taxativamente cualquier tipo de actuación que pudiera ir en detrimento o perjuicio del Portal o de terceros. El Portal no exige la previa suscripción para la simple navegación, acceso o utilización del servicio en cuestión. Por el contrario, para el acceso a determinados contenidos y servicios, se exigirá la previa suscripción y su correspondiente registro como Usuario (de ahora en adelante Usuario Registrado). En lo que al tratamiento de datos personales se refiera, véase la Política de Privacidad del Portal.

Registro de Usuario.

 De conformidad con lo dispuesto anteriormente, el Portal se reserva algunos de los Servicios ofrecidos a través del mismo a los Usuarios Registrados mediante la cumplimentación del correspondiente formulario de registro de Usuarios del Portal que estará a disposición de los Usuarios que lo deseen. El Usuario se compromete a seleccionar, usar y conservar su nombre de usuario y su contraseña (en adelante y de modo conjunto las "Claves de Acceso") de conformidad con lo establecido en las cláusulas siguientes.

 Contenido y Actuaciones del Usuario.

 El Usuario se compromete a hacer un uso lícito, diligente, honrado y correcto de cuanta información o contenido tenga acceso bien a través de las páginas Web www.jamonesgarceran.es o de terceros previamente proporcionada por el Portal y todo ello bajo los principios de la buena fe y con respeto en todo momento a la legalidad vigente. El Usuario deberá abstenerse de obtener, salvo para uso personal, cuanta información (entiéndase por información como cualquier mensaje, archivos de sonido, fotografías, dibujos, software y en general cualquier clase o tipo de archivo informático, gráfico etc.) que sea propiedad del Portal o de las Marcas que representamos. Igualmente el Usuario adquiere el compromiso de no provocar ni maliciosa ni intencionadamente daños o perjuicios que puedan menoscabar, alterar el propio Portal así como no introducir, ni difundir los denominados "virus informáticos" que puedan producir alteraciones no autorizadas de los contenidos o sistemas integrantes del Portal. El compromiso adquirido se ha de regir sobre la utilización contenidos de conformidad con lo dispuesto en la ley, moral y orden publico; no copiar, reproducir, distribuir, ceder, transformar o modificar los contenidos sin previo consentimiento y por escrito del Portal o persona por este delegada. A este respecto, el Portal se exonera de cualquier tipo de fallo o virus informático introducido por terceros. Cumplir todos los requisitos dispuestos en relación a los derechos de propiedad intelectual, industrial y demás análogos.

 

SEGURIDAD DE LOS DATOS.

 Jamones Garceran S.L. se compromete a no utilizar los datos personales de sus clientes o usuarios para fines distintos ajenos al objeto de la contratación de los servicios que presta, envío de la mercancía comprada, y/o información relativa a promociones, descuentos, etc. asegurando medidas apropiadas la confidencialidad de los mismos, su pérdida o alteración y el acceso no autorizado a dichos datos.

 Jamones Garceran S.L. valora la confianza que ha depositado en nosotros, por eso, aseguramos la confidencialidad de sus datos. Las ideas, sugerencias o cualquier otra información que decidas compartir con nosotros, será utilizada exclusivamente para proporcionarte un mejor servicio.

 Conforme a lo dispuesto en la Ley de Protección de Datos, Ley Orgánica 15/99 del 13 de diciembre, el cliente de Jamones Garceran S.L. podrá, en todo momento, ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y en su caso revocación del consentimiento en la referida Ley y demás normas que la desarrollan, escribiendo a nuestra dirección de correo electrónico.

 

JURISDICCIÓN Y RESOLUCIÓN DE CONTROVERSIAS

Fuero y Legislación.

 Las presentes Condiciones Generales se someten a la legislación española, que será aplicable en relación a su validez, interpretación, ejecución y cumplimiento. Todas las discrepancias, reclamaciones y controversias respecto a lo dispuesto anteriormente se resolverán mediante un arbitraje de Derecho de acuerdo con las normas del Instituto Valenciano de Consumo a cuya normativa se someterán. Si el arbitraje no llegara a realizarse por mutuo acuerdo o fuese declarado nulo, ambas partes se someten a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Valencia - España, con renuncia expresa a su propio fuero si éste fuese otro. El Usuario, declara haber leído, conocer y aceptar las presentes Condiciones Generales en toda su extensión.

 Aceptación de estas condiciones.

 El comprador antes de realizar el pago de su pedido, deberá haber leído y aceptado estas condiciones.